医療相談室
業務概要
療養生活を続けていく上で生じるさまざまな問題について、医療ソーシャルワーカーや臨床心理士がお話をうかがい、患者さんやご家族の不安や悩みを解決するお手伝いをしています。
ご相談内容
- ○療養中や退院後のさまざまな生活に関すること
- ○介護保険や障害者手帳などの医療福祉制度について
- ○療養中のストレスや気持ちの整理について
- ○介護施設や関係機関の利用方法について
- ○医療費とその支払いに関すること
- ○家族や仕事に関すること
- ○病気やケガ、身体機能の変化とその対応に関すること
- ○その他、誰に相談したらよいか分からないこと など
相談に応じた支援
必要に応じて医師や看護師、薬剤師、管理栄養士、理学療法士、作業療法士などの専門職や医療チーム(脳卒中チーム・緩和ケアチーム・認知症せん妄ケアチームなど)と連携し迅速かつ適切に個々にあったサポートも行っています。
守秘義務の遵守
担当者は、相談者の了解を得ることなしに相談内容を他者に漏らすことはいたしません。
また、相談内容によって患者さんの治療に影響を及ぼすことは決してありません。
ご相談窓口
ご相談をご希望の方は、患者診療支援センター医療相談室に直接お越しいただくか、お電話にてご相談ください。プライバシーが守られる個室も準備しておりますので、安心してご相談ください。
担当 |
医療ソーシャルワーカー |
場所 |
1階 患者診療支援センター 医療相談室 |
電話 |
086-225-2111(代表) |
相談時間 |
平日8:30~17:00 ・土曜日8:30~12:30 |
休み |
日曜・祝日・創立記念日(6月1日)・年末年始(12月29日~1日3日) |